ОртоМедПортал
Интернет-магазин технических средств реабилитации с доставкой по всей России
Каталог
Детская реабилитация
Детские инвалидные коляски
Вертикализаторы для детей с ДЦП
Ходунки
Реабилитационные велосипеды
Автомобильные кресла для детей с ДЦП
Шезлонги и санитарные стулья
Подушки для позиционирования
Реабилитационные кресла, опоры для сидения, позиционеры
Санки, снегокаты для детей с ДЦП
Реабилитационные тренажеры
Оборудование для детей с ДЦП и аутизмом
Медицинские кровати
Утяжеленные одеяла
Мебель для детей с ДЦП
Матрасы для медицинских кроватей
Опорные и настенные поручни
Тифлотехнические средства
VitaMove
Ортезы для детей/Свош
Взрослая реабилитация
Кресла-коляски с ручным приводом
Кресла-коляски с электроприводом
Приставки для кресел-колясок
Электрические скутеры
Вертикализаторы
Ходунки
Медицинские кровати
Подъемники для инвалидов
Туалетные и душевые приспособления
Ванны для инвалидов
Реабилитационные тренажеры
Противопролежневый матрас и подушки
Перкуссионные массажеры
Физиотерапия
Кислородные концентраторы
Пандусы для инвалидов
Бандажи, ортезы, корсеты и корректоры осанки
Матрасы для медицинских кроватей
Опорные и настенные поручни
Тифлотехнические средства
VitaMove
Пандусы, поручни
Оборудование для больниц
Оборудование для РЦ
Акции
Акции
Блог
Интервью со специалистами
Полезные статьи
Детская реабилитация
Взрослая реабилитация
Услуги
Настройка и адаптация ТСР
Междисциплинарная комиссия
Консультация по ИПРА
Информация для пациентов
Электронный сертификат
Компенсация в СФР
Фонды
Реабилитационные центры
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Реквизиты
Кредит
Контакты
Компания
Сотрудники
Структура компании
Время и Отчеты
Видеоконференции
ТСР
ТСР для детей
ТСР для организации позы сидя
ТСР для организации вертикализации (поза стоя)
ТСР для организации позы лежа
ТСР для санитарных и гигиенических процедур
ТСР для ходьбы
ТСР для передвижения маломобильных пациентов
ТСР для домашней реабилитации и тренировок
8 800 222 95 65
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
[email protected]
  • Вконтакте
  • Instagram
  • Telegram
  • WhatsApp
8 800 222 95 65
Заказать звонок
Войти
ОртоМедПортал
Интернет-магазин технических средств реабилитации с доставкой по всей России
Сравнение0
Избранные товары 0
Корзина 0
Каталог
  • Детская реабилитация
    Детская реабилитация
  • Взрослая реабилитация
    Взрослая реабилитация
  • Акции
Акции
Блог
  • Интервью со специалистами
  • Полезные статьи
  • Детская реабилитация
  • Взрослая реабилитация
Услуги
  • Настройка и адаптация ТСР
  • Междисциплинарная комиссия
  • Консультация по ИПРА
Информация для пациентов
  • Электронный сертификат
  • Компенсация в СФР
  • Фонды
  • Реабилитационные центры
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Реквизиты
  • Кредит
Контакты
Компания
  • Сотрудники
  • Структура компании
  • Время и Отчеты
  • Видеоконференции
ТСР
  • ТСР для детей
  • ТСР для организации позы сидя
  • ТСР для организации вертикализации (поза стоя)
  • ТСР для организации позы лежа
  • ТСР для санитарных и гигиенических процедур
  • ТСР для ходьбы
  • ТСР для передвижения маломобильных пациентов
  • ТСР для домашней реабилитации и тренировок
+  ЕЩЕ
    ОртоМедПортал
    Каталог
    • Детская реабилитация
      Детская реабилитация
    • Взрослая реабилитация
      Взрослая реабилитация
    • Акции
    Акции
    Блог
    • Интервью со специалистами
    • Полезные статьи
    • Детская реабилитация
    • Взрослая реабилитация
    Услуги
    • Настройка и адаптация ТСР
    • Междисциплинарная комиссия
    • Консультация по ИПРА
    Информация для пациентов
    • Электронный сертификат
    • Компенсация в СФР
    • Фонды
    • Реабилитационные центры
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Реквизиты
    • Кредит
    Контакты
    Компания
    • Сотрудники
    • Структура компании
    • Время и Отчеты
    • Видеоконференции
    ТСР
    • ТСР для детей
    • ТСР для организации позы сидя
    • ТСР для организации вертикализации (поза стоя)
    • ТСР для организации позы лежа
    • ТСР для санитарных и гигиенических процедур
    • ТСР для ходьбы
    • ТСР для передвижения маломобильных пациентов
    • ТСР для домашней реабилитации и тренировок
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0
      Избранные товары 0
      Корзина 0
      ОртоМедПортал
      Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
      Телефоны
      8 800 222 95 65
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Детская реабилитация
          • Назад
          • Детская реабилитация
          • Детские инвалидные коляски
          • Вертикализаторы для детей с ДЦП
          • Ходунки
          • Реабилитационные велосипеды
          • Автомобильные кресла для детей с ДЦП
          • Шезлонги и санитарные стулья
          • Подушки для позиционирования
          • Реабилитационные кресла, опоры для сидения, позиционеры
          • Санки, снегокаты для детей с ДЦП
          • Реабилитационные тренажеры
          • Оборудование для детей с ДЦП и аутизмом
          • Медицинские кровати
          • Утяжеленные одеяла
          • Мебель для детей с ДЦП
          • Матрасы для медицинских кроватей
          • Опорные и настенные поручни
          • Тифлотехнические средства
          • VitaMove
          • Ортезы для детей/Свош
        • Взрослая реабилитация
          • Назад
          • Взрослая реабилитация
          • Кресла-коляски с ручным приводом
          • Кресла-коляски с электроприводом
          • Приставки для кресел-колясок
          • Электрические скутеры
          • Вертикализаторы
          • Ходунки
          • Медицинские кровати
          • Подъемники для инвалидов
          • Туалетные и душевые приспособления
          • Ванны для инвалидов
          • Реабилитационные тренажеры
          • Противопролежневый матрас и подушки
          • Перкуссионные массажеры
          • Физиотерапия
          • Кислородные концентраторы
          • Пандусы для инвалидов
          • Бандажи, ортезы, корсеты и корректоры осанки
          • Матрасы для медицинских кроватей
          • Опорные и настенные поручни
          • Тифлотехнические средства
          • VitaMove
          • Пандусы, поручни
          • Оборудование для больниц
          • Оборудование для РЦ
        • Акции
      • Акции
      • Блог
        • Назад
        • Блог
        • Интервью со специалистами
        • Полезные статьи
        • Детская реабилитация
        • Взрослая реабилитация
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Настройка и адаптация ТСР
        • Междисциплинарная комиссия
        • Консультация по ИПРА
      • Информация для пациентов
        • Назад
        • Информация для пациентов
        • Электронный сертификат
        • Компенсация в СФР
        • Фонды
        • Реабилитационные центры
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Реквизиты
        • Кредит
      • Контакты
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Сотрудники
        • Структура компании
        • Время и Отчеты
        • Видеоконференции
      • ТСР
        • Назад
        • ТСР
        • ТСР для детей
        • ТСР для организации позы сидя
        • ТСР для организации вертикализации (поза стоя)
        • ТСР для организации позы лежа
        • ТСР для санитарных и гигиенических процедур
        • ТСР для ходьбы
        • ТСР для передвижения маломобильных пациентов
        • ТСР для домашней реабилитации и тренировок
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Избранные товары0
      • Сравнение товаров0
      • 8 800 222 95 65
      Контактная информация
      [email protected]
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Telegram
      • WhatsApp

      Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента доставки товара может отказаться от товара надлежащего качества, если товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Товары, которые относятся к категории медицинские изделия, входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утв. постановлением Правительства РФ от 30.12.2020г. № 2463). Поэтому эти товары не подлежат обмену и возврату, если не подошли по форме, расцветке, комплектации, фасону, габаритам.

      Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Электронный сертификат
      • Компенсация в СФР
      • Фонды
        • Электронный сертификат
        • Компенсация в СФР
        • Фонды
        • Реабилитационные центры
      • Реабилитационные центры


      Заказать звонок
      Задать вопрос
      Оставить отзыв





      Каталог
      Блог
      Услуги
      Информация для пациентов
      Технические средства
      Как купить
      Компания
      Контакты
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Telegram
      • WhatsApp
      8 800 222 95 65
      [email protected]
      Политика конфиденциальности
      2025 © ОртоМедПортал
      decor
      decor
      decor
      decor
      decor

      Подпишитесь на нашу рассылку и получите в подарок подробный гайд:

      Будьте в курсе важных новостей о ТСР, получайте обзоры новинок, советы экспертов, рекомендации специалистов про особенности каждого ТСР и эксклюзивные скидки.

      как оформить и изменить ИПР, чтобы получить необходимые ТСР без лишних сложностей!

      bg bg